Wir sind ein führendes Sicherheitsunternehmen, das sich auf die Gewährleistung der Sicherheit von Menschen und Eigentum spezialisiert hat und sind insbesondere bayernweit aber auch projektbezogen bundesweit und international tätig. Unser familiengeführtes Unternehmen wurde 1995
in München gegründet.
Unsere erfolgreiche Philosophie ist es, eine sichere und geschützte Umgebung für unsere Kunden zu schaffen. Als kompetenter Partner stehen wir auch in brenzligen und hochsensiblen Situationen mit unseren Spezialabteilungen unseren Kunden verlässlich zur Seite. Unsere Einsatzgebiete
sind breit gefächert, so dass wir nicht nur dauerhaft krisenfeste Arbeitsplätze, sondern auch Aufstiegsmöglichkeiten im Unternehmen bieten.
Als besonderes Merkmal möchten wir unser eigenes Fortbildungsunternehmen – die DSAP Sicherheitsakademie GmbH hervorheben. Wir bilden Quereinsteiger aus und fort und bilden unsere eigenen interessierten Mitarbeiter laufend in den verschiedensten Bereichen weiter. Damit bündeln
wir unsere Kompetenzen in der anspruchsvollen Sicherheitswirtschaft und verfügen über ein gut ausgebildetes, verantwortungsbewusstes Team.
Zur weiteren Verstärkung unseres Teams suchen wir für unsere Hauptverwaltung in München/Neuried TELEFONIST und Mitarbeiter Überwachungszentrale (m/w/d) in Voll- und Teilzeit.
Ihre Aufgaben:
Allgemeine Telefonannahme und Bearbeitung telefonischer Kundenanfragen
Überwachung von Kundenobjekten in unserer Videozentrale
Alarmbearbeitung
Videoauswertung und Videosicherung
Interne Kommunikation und Abstimmung von Kundenanfragen mit den jeweiligen Ansprechpartnern und Fachleitungen
Ihr Profil:
Vorkenntnisse als Telefonist z.B. Callcenter wünschenswert aber nicht Voraussetzung
IT-Kenntnisse wünschenswert und von Vorteil
Hohe Kunden- und Serviceorientierung
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Integrität
Strukturierte, eigenverantwortliche, selbständige und zielführende Arbeitsweise
Gute Kommunikationsfähigkeit und soziale Kompetenz
Bereitschaft zum Schichtdienst, Sonn- und Feiertage
Unser Angebot:
Unbefristeter Arbeitsvertrag, betriebliche Altersvorsorge
Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit im Sicherheitsgewerbe
Kontinuierliche und kostenlose Weiterbildungen und Schulungen in unsere Sicherheitsakademie DSAP (z.B. Deeskalationskurse, Selbstverteidigungskurse, Erste Hilfe etc.)
Karrieremöglichkeiten in einem stetig wachsenden Unternehmen
Freundliches und professionelles Arbeitsumfeld
Kunden aus der Wirtschaft und Sport
Staatliche Kundenobjekte
Langfristiger, sicherer und krisenfester Arbeitsplatz
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Kollegiale Teamstruktur
Faire Behandlung, respektvoller und ehrlicher Umgang, pünktliche Gehaltszahlungen
Selbstverständlich eine intensive und kollegiale Einarbeitungszeit